Resim: Tesla’nın attığı bir tweet. Y ou onlar sadece kendi ürünlerinin tanıtımı olmadığını görebiliriz. Hedef kitlelerinin sürdürülebilir ve yenilenebilir teknolojiyle ilgilendiğini biliyorlar. Bu, kitleleri ticari olmayan içerikle etkileşimde tutmanın klasik bir örneğidir. 7. Twitter’ı Sadece Konuşmak Değil Dinlemek İçin Kullanın Twitter, takipçileri müşterilere dönüştürmek amacıyla bilgi yayınlamak için harika bir araç olsa da, öğrenilen bilgileri işinize yarar sağlamak için dinlemek ve kullanmak için de harikadır. Örneğin, dinlemek ve şunları yapmak için Twitter’ı kullanabilirsiniz: Rekabetiniz hakkında bilgi edinin Markanızın nasıl algılandığı konusunda geri bildirim alın Twitter topluluğunun belirli sektörünüz hakkında neler söylediğini öğrenin Kullanıcıların gerçekten markanızdan bahsedip bahsetmediğini izleyin Sizinle ilgilenenlerin hangi konulara ilgi duyduğunu takip edin Twitter’ı markanızın adı ve ürün adlarının, CEO veya diğer kamu temsilcilerinin adlarının, sloganlarının ve kampanya sözlerinden bahsedilmesini izlemek için kullanabilirsiniz.